Chers clients,
C’est avec une grande tristesse que je vous annonce la fermeture définitive de notre magasin
d’informatique, CBS CONSULTING. Depuis près de 20 ans, vous nous avez fait confiance, et
nous vous en sommes profondément reconnaissants.
Nous avons pris cette décision difficile pour plusieurs raisons. Le monde a beaucoup changé,
notamment après la pandémie de COVID-19, qui a eu un impact considérable sur notre activité.
La concurrence des grandes surfaces et des plateformes en ligne a également rendu notre
situation intenable, avec des prix souvent bien inférieurs à ceux que nous pouvons proposer.
De plus, nous avons constaté un changement dans les attentes et les comportements de
certains clients, ce qui a rendu notre travail de plus en plus difficile. Mon collègue Massimo, qui
était souvent en première ligne au magasin, a beaucoup souffert de cette situation, au point
d’affecter sa santé.
Malgré nos efforts pour adapter nos horaires et nos services, nous devons aujourd’hui nous
rendre à l’évidence : il nous est impossible de continuer ainsi. C’est pourquoi nous avons pris la
décision de fermer notre magasin définitivement à partir du jeudi 18 juillet.
À partir du 18 juillet, les adresses e-mail contact, info, massimo et cedric@cbsconsulting
seront désactivées avec un message automatique. Nous vous remercions de votre
compréhension et de votre soutien tout au long de ces années.
Je tiens à remercier Massimo pour toutes ces années de collaboration. Son dévouement et son
travail ont été inestimables, et je lui souhaite beaucoup de succès dans ses futurs projets.
Ne vous tracassez pas pour vos futurs achats, vos renouvellements de licence Office et
NOD32, ou pour vos services après-vente. Nous nous sommes arrangés avec l'un de nos
confrères, une personne très soigneuse dans son travail, et je suis convaincu qu'il vous prendra
bien en charge. Je vais lui transmettre toutes vos informations de licence afin qu'il ait tout en
main pour pouvoir traiter votre dossier.
Voici ses coordonnées :
VENEZIANO INFORMATIQUE
0485/56 69 68
info@veneziano-informatique.be
Rue de Falisolle 288, 5060 Auvelais
Nous espérons que vous comprendrez notre décision et que vous garderez un bon souvenir de
notre collaboration.
Bien à vous,
Cédric.